Rezension 1
In Momenten großen Schmerzes und Verlusts, als ich vor der schwierigsten Aufgabe stand – der Überführung meines verstorbenen Vaters von England nach Bulgarien –, traf ich Menschen, die mir und meiner Familie eine Stütze waren. Ich bin kein professioneller Autor oder Blogger, aber ich schreibe diesen Text, weil ich meine Erfahrungen teilen und dem Inhaber von IMSAZ EOOD meinen tiefen Dank aussprechen möchte. Ich hoffe, dass dieser Beitrag anderen Menschen, die sich leider in einer ähnlichen Situation befinden, hilft, damit sie wissen, an wen sie sich wenden können.
Dies ist eine Geschichte, die niemand erleben möchte, aber im Leben ist sie manchmal notwendig, so wie es für uns notwendig war. Wahrscheinlich weiß jeder, der einen geliebten Menschen verloren hat, wie unbeschreiblich der Schmerz ist, der einen erschüttert. Und wenn dann noch die Überführung eines Verstorbenen aus dem Ausland organisiert werden muss, kann das Gefühl der Verwirrung und Hilflosigkeit einen völlig lähmen…
Doch Gott ist immer bei uns und hilft uns, nachdem wir aufrichtig und von Herzen zu ihm gebetet haben. Das Unternehmen, das wir kontaktierten, und insbesondere sein Inhaber, wurden zu unserem Lichtblick in der Dunkelheit. Natürlich kontaktierten wir auch andere Unternehmen, aber der Inhaber von IMSAZ EOOD beeindruckte uns durch seine Persönlichkeit, die die Situation nicht als Geschäft betrachtet, mit dem er viel Geld „verdienen“ kann, sondern verständnisvoll auf unsere Schmerzen und Bedürfnisse eingeht.
Seine professionelle Einstellung und seine kontinuierliche Unterstützung waren für uns von unschätzbarem Wert. Er erklärte uns ausführlich, welche Schritte wir im Zusammenhang mit der Überführung eines Verstorbenen unternehmen sollten, welche Dokumente benötigt werden und wie wir diese schnell bearbeiten können. Er wartete geduldig auf uns, auch wenn wir mit einigen Dokumenten im Rückstand waren. Wir blieben in ständigem Kontakt, und er beantwortete alle unsere Fragen, auch zu später Stunde, mit Verständnis, Geduld und wertvollen Ratschlägen zum weiteren Vorgehen.
Am meisten beeindruckten uns seine Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit. Er gab uns sein Versprechen, meinen Vater pünktlich und in einem Zustand nach Hause zu bringen, der es uns ermöglichte, ihn in Würde zu verabschieden, und er hielt sein Versprechen hundertprozentig. Glauben Sie mir, wir waren alle tief bewegt und überrascht. In diesem Moment empfanden wir sowohl Trauer über den Verlust als auch Erleichterung darüber, dass wir diese schwierige Aufgabe bewältigt hatten. Wir wussten nicht, wie wir unsere Dankbarkeit ausdrücken sollten – Worte schienen nicht zu reichen, um zu beschreiben, wie viel uns das bedeutete.
In dieser schwierigen Zeit war unsere größte Angst, skrupellosen Menschen zu begegnen, die unsere Verletzlichkeit ausnutzen würden. Leider gibt es viele solcher Fälle, weshalb unsere Sorge enorm war. Doch der Inhaber von IMSAZ EOOD hat gezeigt, dass es selbst in schwierigen und schmerzhaften Zeiten Menschen mit großem Herzen gibt, die nicht nur an Geld denken, sondern einem aufrichtig helfen wollen. Tausend Dank an diesen echten Menschen!!!
Mit dieser Veröffentlichung möchte ich nicht nur meine Dankbarkeit ausdrücken, sondern auch anderen Menschen helfen, die sich in unserer Situation befinden könnten. Wenn Sie in Ihrem Leben mit einem solchen Fall konfrontiert sind und sich hilflos fühlen, wissen Sie, dass Sie dieser Person vertrauen können. DANKE von ganzem Herzen! Er hat nicht nur meinen Vater nach Hause gebracht, sondern uns auch gezeigt, dass es immer noch Menschen gibt, auf die man sich in den schwierigsten Momenten verlassen kann, und dass es immer noch Menschen (Unternehmen) gibt, für die Mitgefühl für menschliches Leid wichtiger ist als Geld.
Ich möchte auch allen nahestehenden Menschen meinen aufrichtigen Dank aussprechen, ohne deren Hilfe alles viel schwieriger gewesen wäre!
Ismail, Varna
